Posljednje ažuriranje: 28. oktobra 2026.
Podaci o vlasniku portala
Portal Tiskara.info vodi Chatbot, Vrapčanska 41, 10000 Zagreb, OIB: 39350827125. Za pitanja, prigovore, prijavu spornih podataka i zahteve u vezi s portalom pišite na info@tiskara.info.
Uloga portala i ugovaranje štampe
Tiskara.info je informativni direktorij štamparija i kanal za zaprimanje i prosljeđivanje upita. Portal ne izvršava štamparske poslove i nije ugovorna strana u poslu koji korisnik direktno ugovori s štamparijom. Slanje upita nije porudžbina, prihvat ponude ni sklapanje ugovora o štampi. Korisnik nije obvezan prihvatiti pristiglu ponudu.
Portal odabire štamparije prema njihovim delatnostima i sadržaju zahteva. Nakon slanja upita može vas kontaktirati jedna ili više odabranih štamparija. Izbor ili uvrštenje u direktorij ne znači jamstvo kvalitete, raspoloživosti, solventnosti ili prikladnosti štamparije za određeni posao. Ne jamčimo primitak ponude, broj ponuda ni rok odgovora.
Odgovornost za ponude i štamparske poslove
Chatbot ne snosi odgovornost za ponude, cene, rokove, kvalitet štampe, isporuku, plaćanje, reklamacije ni druge obveze iz poslova koje korisnik direktno ugovori s štamparijom, u meri u kojoj to dopuštaju primjenjivi propisi. Za vlastitu ponudu i izvršenje preuzetih obveza odgovara odabrana štamparija. Pre porudžbine s njom potvrdite specifikaciju, pripremu, probni otisak, konačnu cenu i poreze, rok, isporuku, uslove plaćanja i reklamacija.
Ove odredbe ne isključuju niti ograničavaju odgovornost koju nije dopušteno isključiti ili ograničiti, osobito za namjeru ili krajnju nepažnju. Ne ograničavaju zakonska prava potrošača, prava u vezi s osobnim podacima niti odgovornost portala za vlastite zakonske obveze.
Točnost podataka i dostupnost
Poslovni kontakti i usluge mogu se promijeniti. Podaci u imeniku i vodiči služe informiranju; pre odluke proverite aktualne podatke direktno sa štamparijom. Urednički pregled nije certifikacija štamparije. Uočenu netočnost prijavite na info@tiskara.info ili putem obrasca za izmjenu podataka. Nakon provjere možemo ispraviti, privremeno sakriti ili ukloniti sporni sadržaj.
Rad stranice može biti privremeno prekinut zbog održavanja ili tehničkih poteškoća. Ne dajemo jamstvo neprekidne dostupnosti ili potpune odsutnosti pogrešaka. Time ne isključujemo odgovornost za vlastite propuste u slučajevima u kojima ona proizlazi iz zakona.
Obveze korisnika i prijava štamparije
Dostavljajte tačne poslovne podatke i samo sadržaj koji ste ovlašćeni koristiti. Ne šaljite lažne prijave, neželjene poruke, tuđe osobne podatke bez odgovarajuće osnove, posebne kategorije osobnih podataka ili poverljive dokumente koji nisu potrebni za upit. Zabranjeni su pokušaji neovlaštenog pristupa, napadi i ometanje rada portala.
Prijavom štamparije potvrđujete ovlaštenje za zastupanje i dostavljanje podataka, opisa i logotipa. Portalu dopuštate neisključivo korišćenje dostavljenog sadržaja za prikaz i tehničku obradu profila, bez prijenosa vašeg vlasništva nad sadržajem. Potvrda e-pošte ne jamči objavu: prijava podliježe uredničkom pregledu. Nepotpune, neistinite, sporne ili duplicirane prijave možemo odbiti, zatražiti dopunu ili spojiti s postojećim profilom. Za uklanjanje ili ispravak javite se na info@tiskara.info.
Autorska prava i spoljne stranice
Prava na logotipe, nazive i dostavljene materijale pripadaju njihovim nositeljima. Njihov prikaz ne znači povezanost ni sponzorstvo. Sadržaj portala koristite uz poštovanje autorskih i drugih prava te zakonskih iznimaka. Za korišćenje za koje je potrebna dozvola zatražite je od nositelja prava. Vanjske linkovi vode na stranice koje uređuju druge osobe; za njihov sadržaj i vlastitu obradu podataka odgovaraju ti pružatelji.
Oglašavanje
Plaćeno predstavljanje i njegove uslove dogovaramo zasebno. Plaćanje oglasa samo po sebi nije potvrda kvalitete niti jamstvo preporuke ili dodjele upita. Plaćeni sadržaj koji se objavljuje kao oglas mora biti jasno označen.
Prigovori i prijava nezakonitog sadržaja
Na info@tiskara.info pošaljite adresu sporne stranice, opis problema i razlog zbog kojeg smatrate da je sadržaj netočan, neovlašten ili nezakonit te podatke za odgovor. Dostavite samo dokaze potrebne za proveru. Prijavu ćemo razmotriti i poduzeti primjerene mjere; samo zaprimanje prijave ne znači automatsko uklanjanje zakonitog sadržaja. Ako se prigovor odnosi na izvršenje posla štamparije, uputite ga i toj štampariji. Pisani potrošački prigovor možete poslati i poštom na adresu vlasnika navedenu iznad. Primitak takvog prigovora potvrđujemo bez odgađanja, a u roku od 15 dana od primitka odgovaramo prihvaćamo li njegovu osnovanost. Evidenciju pisanih potrošačkih prigovora čuvamo godinu dana od primitka.
Osobni podaci
Obrada podataka, prosljeđivanje upita, rokovi čuvanja i prava opisani su u Pravilima privatnosti. Analitički kolačići nisu uvjet korišćenja portala. Prihvaćanje ovih uslova nije privola za marketing niti odricanje od zakonskih prava.
Izmjene i mjerodavno pravo
Važeća verzija uslova dostupna je na ovoj stranici s datumom ažuriranja. Izmjene ne mijenjaju retroaktivno već ugovorene obveze niti uskraćuju stečena zakonska prava. Na korišćenje portala primenjuje se hrvatsko pravo, uz očuvanje prisilnih pravila i prava potrošača koja se primjenjuju u konkretnom slučaju. Ako je pojedina odredba nevaljana, ostale se primjenjuju u dopuštenom opsegu. Sporove nastojimo riješiti dogovorom; korisniku ostaju dostupni nadležni sudovi i druga zakonska sredstva zaštite.